Automatiza la coordinación operativa en tiempo real con IA

El agente recibe solicitudes, evalúa disponibilidad y ejecuta. Con control y escalamiento.

Agendamiento en <2 minutos0 llamadas de coordinación

No es un SaaS genérico

Es un agente modular que enruta solicitudes y automatiza tareas según tus reglas y flujos internos.

1

Recibe

Solicitud por WhatsApp, web o sistema interno

2

Entiende

Qué necesita: servicio, urgencia, preferencias

3

Evalúa

Disponibilidad, capacidad, reglas de negocio

4

Asigna

Al recurso óptimo: persona, horario, especialidad

5

Confirma

Notifica a todos, envía recordatorios

Casos de uso por industria

Salud

Agendamiento de citas médicas. Paciente indica síntomas, agente encuentra especialista disponible y agenda. Recordatorios automáticos.

Servicios Legales

Routing de casos. Cliente describe situación, agente clasifica y deriva al abogado especialista con capacidad disponible.

Servicios Técnicos

Asignación de visitas. Cliente reporta problema, agente asigna técnico de la zona con habilidades requeridas.

Educación

Agendamiento de tutorías. Estudiante selecciona materia, agente encuentra tutor disponible y programa sesión.

Consultoría

Distribución de proyectos. Requerimiento entra, agente evalúa complejidad y asigna al consultor adecuado.

Call Centers

Routing de conversaciones. Agente clasifica consulta y dirige al equipo correcto según tipo y prioridad.

¿Cuánto tiempo pierde tu equipo coordinando en lugar de ejecutando?

30%

del tiempo administrativo se va en coordinación que podría automatizarse.

Agendamiento manual

3-5 contactos solo para cuadrar una cita o asignar una tarea.

Asignación ineficiente

El trabajo se asigna al que está "disponible" o al que siempre recibe todo.

Cuellos de botella humanos

Una persona centraliza la distribución y se convierte en punto de falla.

Fuera de horario no hay nadie

Solicitudes de noche y fin de semana esperan hasta el lunes.

Menos coordinación manual, más capacidad

Agendamiento conversacional

El usuario agenda por chat, sin formularios ni llamadas.

Disponibilidad en tiempo real

Consulta calendarios y muestra solo slots reales.

Reglas de asignación

Por especialidad, zona, carga de trabajo, prioridad.

Balanceo de carga

Distribuye equitativamente entre recursos disponibles.

Confirmaciones automáticas

Confirmación inmediata + recordatorios programados.

Reagendamiento self-service

El usuario cambia su cita sin intervención humana.

Escalamiento inteligente

Detecta casos especiales y notifica al responsable.

Sincronización bidireccional

Cambios en el calendario se reflejan en el agente y viceversa.

Se conecta con tus herramientas

Calendarios

Google Calendar
Outlook
Calendly
Cal.com

Comunicación

WhatsApp
SMS
Email
Web chat

Sistemas de gestión

HubSpot
Salesforce
Zendesk
Freshdesk

Notificaciones

Confirmación automática
Recordatorios 24h/1h
Alertas de cancelación

¿Sistema propio? Nos integramos vía API.

Preguntas frecuentes

¿Listo para eliminar las llamadas de coordinación?

Deja que el agente agende, asigne y confirme. Tu equipo se enfoca en lo que importa.

Demo de 30 minutosTe mostramos con tu flujo realSin compromiso